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WholeFoodsMarket 美国有机食品连锁店

WholeFoodsMarket 美国有机食品连锁店

编辑时间:2015-01-21

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WholeFoodsMarket 美国有机食品连锁店是美国的一家老牌的连锁超市,成立于1980,一直致力于有机食品的销售服务,在美国拥有187家连锁店,它提倡的高质量生活、绿色健康食品和环境保护。

WholeFoodsMarket 美国有机食品连锁店

Whole Foods专卖的绿色食品,尽量减少加工处理,也不含有转基因、人造色素和防腐剂。Whole Foods的创办者认为,只有这样的食品,味道才最鲜美也最有营养。他们还坚信“食物链、人类、大地母亲,交织成精美的良性循环,互相依赖的共存体”。

Whole Foods的过人之处,在于把卖食品变成卖生活方式;更重要的是,它在实践一个新的商业模式——“有觉悟的资本主义”;常去Whole Foods的顾客,对它有着宗教般的虔诚。Whole Foods一度被比作“有机食品界的Google”,而它的老板就是“绿色食品业的比尔盖茨”。

依照“有觉悟的资本主义”的说法,顾客、雇员、供应商、投资人、社区和生态环境,是构成这一体系所不可缺少的利益相关者。Whole Foods 强调顾客至上,顾客是它的命脉,没有顾客还谈什么生意呢?所以,Whole Foods的成功应该反映在顾客的满意程度上,而不仅仅是股票的回报。

Whole Foods吸引顾客的不光是琳琅满目的商品、宽敞舒服的商店,更重要的是它为顾客提供一种新的生活方式,以及顾客认同的价值理念。虽然Whole Foods的食品比一般食品贵很多,但顾客好像还能接受,因为他们觉得自然有机食品是高质量、有品位的,有益于身体健康;而且他们觉得,通过Whole Foods,间接声援当地的个体小农,支持有机农耕,提倡环境保护,他们所付的昂贵价格里也有对社会的一份贡献。

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